-PORTES GRATIS-

más de 35€ en Tenerife,

más de 50€ Gran Canaria

más de 100€ resto de islas

Términos y Condiciones del Servicio



Las condiciones generales del sitio Web se definen en el apartado Aviso Legal.


Las condiciones específicas del servicio al Usuario son las siguientes:

1) Pedidos

Los productos ofrecidos a través del sitio Web de Colortinta® están destinados a la compra por parte de los Usuarios. Para poder contratar un pedido, el Usuario deberá ser mayor de 18 años.

Para la realización de pedidos a través del sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar la orden de compra. También podrá acceder a los productos como invitado sin necesidad de crear una cuenta, para este tipo de usuarios no se guardarán los datos en una ficha y se utilizarán únicamente para la el acto de compra en cuestión. Para los usuarios que se den de alta mediante el formulario, sus datos se registrarán siguiendo en todo momento la Política de Privacidad establecida.

Una vez finalizado el pedido de compra, Colortinta® enviará una confirmación del pedido mediante correo electrónico a la dirección facilitada por el Usuario. En ella constará una relación de los artículos adquiridos por el Usuario.

El pedido será almacenado por Colortinta® y puede ser consultado por el cliente haciendo clic en Mi Cuenta y posteriormente en Historial de pedidos”. Dicha opción solo estará disponible para clientes registrados.


2) Envíos y entregas

En la actualidad los envíos quedan restringidos al territorio de las Islas Canarias (ver Aviso Legal).

Los plazos de entrega son variables y dependen del producto y de la dirección de entrega. Todas las condiciones de envío y entregas están reflejadas en el apartado Envío y Pago.


3) Pago

Una vez completados los datos, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el sitio Web (ver Envío y Pago).

Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.

Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

Los precios de los servicios se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.


4) Devoluciones y derecho de desistimiento

Las condiciones para las devoluciones y sobre cómo ejercer el derecho de desistimiento se encuentran detalladas en el apartado Términos de Devolución y Desistimiento en el home del sitio Web.




Última modificación: 28 de marzo de 2020.


						
					

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